ATENCIÓN DIRECTA FORTALECE VÍNCULO ENTRE CIUDADANÍA Y MUNICIPIO

Desde el inicio de la administración de la alcaldesa Diana Caiza, la Municipalidad de Ambato implementó la estrategia “Lunes de Atención y Acción”, un espacio de diálogo cercano que se desarrolla todos los lunes de 08h00 a 12h00. La iniciativa tiene como objetivo escuchar a los ciudadanos, planificar soluciones y ejecutar acciones concretas en parroquias, barrios y sectores históricamente olvidados del cantón.

El mecanismo permite que la alcaldesa reciba personalmente a la ciudadanía en su despacho y en el auditorio del GADMA Sur, mientras el personal técnico de cada dependencia municipal atiende de manera directa según el orden de llegada. Esta estructura garantiza una atención personalizada y la planificación inmediata de respuestas a las solicitudes de los habitantes, consolidando un canal de comunicación eficiente entre gobierno y comunidad.

Desde su implementación, “Lunes de Atención y Acción” se ha convertido en referente nacional, siendo replicado por otras ciudades del país. Habitantes como Eduardo Salcedo, de Huachi Grande, destacan la efectividad de esta estrategia: “Antes era difícil que nos escuchen, ahora cada lunes sabemos que tenemos la puerta abierta para hablar directamente con la alcaldesa y con los técnicos. Hemos visto cómo nuestras necesidades se convierten en acciones concretas”.

“La cercanía con la ciudadanía nos permite transformar necesidades en obras y soluciones tangibles. Cada lunes reafirmamos nuestro compromiso con los barrios y parroquias del cantón”, enfatizó la alcaldesa Diana Caiza. Con esta práctica, la Municipalidad de Ambato fortalece la participación ciudadana y promueve la construcción de una gestión pública responsable e inclusiva.